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    技術文檔

    2019-11-11 11:28:50i500系列溫濕度記錄儀軟件flashlink設備聯機失敗如何解決1516

    i500系列溫濕度記錄儀軟件flashlink設備聯機失敗如何解決

    ? ?i500系列產品,在大量客戶購買和使用的情況下通常情況下,產品還比較穩定,主要集中產生的售后問題,集中在如何使用FLASHlink軟件下載數據,其中以設備連接連不上軟件的問題最多,本文就i500系列溫濕度記錄儀聯機失敗的問題,做如何處理做說明:

    1. 首次安裝溫濕度記錄儀軟件的時候,一定要保證USB驅動正常安裝,不要被360等殺毒軟件阻止,這個最為重要

    2. 軟件安裝成功后,設備需要連接USB到電腦,進行通信。此時如果設備連接USB失敗如圖所示:

      1.jpg

      此時我們點擊軟件右上角的菜單“”參數配置“”1.jpg進入“”通信配置“”,點擊刷新串口,然后再下拉菜單中選擇正確的串口就好了

      1.jpg

      然后重新點擊設備聯機,即可通信上設備

    3. 如果下來的串口非常多不知道哪個是設備的口怎么辦?這個很好解決,如果不是太多一個一個試過去就可以了,如果不想這樣,我們可以在我的電腦右鍵屬性中設備管理器中找到一個名字叫340的串口號即可如圖所示:

      1.jpg



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